支援開始までの流れ
STEP
1
お問い合わせ・初回面談
まずは貴社における現状や課題感についてお聞かせください。最適な改善策をご提示します。
STEP
2
ご提案作成
初回面談を通じてご教示いただいた情報や、必要に応じて貴社・競合企業の分析、市場調査などを行い、ミッション定義を踏まえ、貴社の課題を解決するご提案を作成します。
STEP
3
ご提案・ディスカッション
お打ち合わせにてご提案をいたします。ご提案内容に対してのディスカッションを行い、必要に応じて再提案を行う場合もあります。
STEP
4
契約締結
ご提案内容で合意いただけた場合は契約の締結を行います。 ※秘密保持契約等に関しましては、初回面談時に締結することも可能です。
STEP
5
プロジェクト進行
正式にプロジェクトが発足し、ご提案内容を基にプロジェクトを進行していきます。
よくある質問
THE MOLTSが提供するサービスや取り組みに関するお問い合わせのうち、よくある質問を以下にまとめています。
Q
デザインやコーディングも対応可能ですか？
A
必要に応じてデザインやクリエイティブの制作は可能です。しかし、コーディングについては、フォームは非常にデリケートな要素であり、一概に当社で代行するのがベストプラクティスとは限りません。フォームの制作に使用しているツールや仕様も踏まえてご相談させていただきます。
Q
EFOツールの導入は必須ですか？
A
EFOツールには、いくつかの種類があります。フォーム分析や入力支援機能を持つ一般的なEFOツールであれば別のツールや、コーディングで機能を実装することで代替可能です。一方で、ユーザー体験を大きく変えるチャットボットやステップ側EFOツールについては、その有効性を検証したうえで導入をご提案しております。
Q
どのような業界・業種でも対応可能ですか？
A
EC、BtoB、サービス業、製造業など、様々な業界での実績があります。業界特性を理解した専任のプロフェッショナルが、お客様のビジネスに最適なご提案をいたします。
Q
小規模サイトでも改善は可能ですか？
A
可能です。ただし、小規模サイトの場合、フォームへのアクセス量が少なく施策の有効性が低いケースもあります。状況によってはEFO以外の施策をご提案する場合がございます。
Q
既存のマーケティング施策との連携は可能ですか？
A
当社では広告運用、SEO、コンテンツマーケティングなど、既存のプロモーション施策との連携を重視しています。総合的なデジタルマーケティング戦略の一部として、LPO・A/Bテストのご支援をいたします。
